Visszaküldési és pénzvisszatérítési szabályzat

Köszönjük, hogy az APM Europe Kft. által üzemeltetett https://www.awen-collection.com/ weboldalunkon vásárolt.

A visszatérítésre való jogosultsághoz a terméket sértetlen állapotban, a vásárlástól számított 14 naptári napon belül kell visszküldenie számunkra.

A terméket a visszaérkezést követően megvizsgáljuk, és jogos igény esetén megkezdjük az Ön által kért csere, javítás, vagy pénzvisszatérítés folyamatát.

Pénzvisszatérítés esetén a vásárlási összeget, a vásárláskor használt módon térítjük vissza Önnek. Bankkártyás fizetés esetén kérjük vegye figyelembe, hogy a visszautalás megérkezése számlájára bizonyos esetekben akár 5-10 munkanapot is igénybe vehet.

Ha a termék bármilyen módon sérült, vagy ha a visszatérítést a vásárlástól számított 14 naptári nap elteltével kezdeményezte, nem lesz jogosult a visszatérítésre. További kérdéseivel, kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. info@awen-collection.com

AW-694020576